Comprei um equipamento monitor semi novo de Nemio XG

Reclamação resolvida

Resolvido

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Mogi das Cruzes - SP

18/05/2023 às 17:11

ID: 164899575

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Comprei Um Monitor Semi Novo de Nemio XG a vista em 28/03/******* no valor de 2.*******,00, quando o aparelho chegou, tentei instalar, mas o conector não era compatível com a conexão DVI, pedimos e foi encaminhado um outro monitor, que também não deu certo, não funcionou. Fizemos a devolução no dia 17/04/******* e a empresa recebeu o equipamento e informou que faria a devolução do valor, fizemos vários contatos por telefone e eles sempre informando que fariam o estorno, mas até agora não foi feito nenhum estorno de valor.

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Resposta da empresa

12/06/2024 às 15:43

O estorno integral do pagamento já foi feito.

Atenciosamente.

Casa do Ultrassom.

Consideração final do consumidor

13/06/2024 às 11:04

Não tivemos problemas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10