Comprei um equipamento monitor semi novo de Nemio XG

Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
18/05/2023 às 17:11
ID: 164899575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei Um Monitor Semi Novo de Nemio XG a vista em 28/03/******* no valor de 2.*******,00, quando o aparelho chegou, tentei instalar, mas o conector não era compatível com a conexão DVI, pedimos e foi encaminhado um outro monitor, que também não deu certo, não funcionou. Fizemos a devolução no dia 17/04/******* e a empresa recebeu o equipamento e informou que faria a devolução do valor, fizemos vários contatos por telefone e eles sempre informando que fariam o estorno, mas até agora não foi feito nenhum estorno de valor.
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Resposta da empresa
12/06/2024 às 15:43
O estorno integral do pagamento já foi feito.
Atenciosamente.
Casa do Ultrassom.
Consideração final do consumidor
13/06/2024 às 11:04
Não tivemos problemas
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10