Minha mercadoria veio errada
Em réplica
Blumenau - SC
30/01/2023 às 13:28
ID: 158379873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sapateira pedido *******, porém recebi um potinho de glitter.
Mando email, e mando whats e ninguém responde.
Não dão nenhuma explicação.
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Resposta da empresa
30/01/2023 às 13:36
Bom dia, Me desculpe pelos transtornos, foi um erro de logística do fornecedor internacional,O seu pedido já foi solicitado para estorno, assim que for aprovado, o seu dinheiro será estornado em até duas faturas úteis!
Réplica do consumidor
01/03/2023 às 21:25
E nao tem a possibilidade me enviar a sapateira que eu quero?
Ja mandei msg no whats de vcs conseguem me responder por la?
Réplica do consumidor
05/03/2023 às 22:19
E ate o momento não recebi o dinheiro devolta.
Que solução terei?