Não recebi a compra - empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/03/2025 às 10:55

ID: 211966841

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

10/11/2024 - Realizei a compra.
Nunca recebi. Não tem onde reclamar.
Até já tinha aceitado que caí no [Editado pelo Reclame Aqui] patrocinado pelo Instagram.

11/03/2025 - Recebi um whatsapp da [Editado pelo Reclame Aqui] se fazendo passar pelos Correios com a seguinte mensagem:

"Ola,

Ja contastamos que ha um ERR0 com o seu pedido:N****** [LEVE 2 PAGUE 1] - Cama Pet Relaxa + Kit Aromaterapia Para Pets - Cinza / Verde / M: 75cm.
Para AC0MPANHAR e solucionar, acesse nosso P0RTAL: *****
Nossa equipe agradece a paciencia, tenha um otimo dia.
Cinewingz, logistic"

Não cliquei no link, obviamente.
O whatsapp [Editado pelo Reclame Aqui] é +*****

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/05/2025 às 16:01

Além de não responderem qualquer tentativa de contato, ainda enviam whatsapp dizendo que tem que pagar taxa alfandegária para liberar o produto, sendo que isso nem existe mais.
Mais um [Editado pelo Reclame Aqui] do instagram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0