CREIO QUE CAÍ NUM [Editado pelo Reclame Aqui] REFERENTE À ESSA LOJA
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
10/07/2024 às 08:15
ID: 192611825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no valor de *******,18 no dia 04/07 pagando o frete mais caro pra que chegasse a entrega em 2 dias, porém me informaram que só chegaria dia 09 e não chegou. Hoje tentei passar msg por e-mail cancelando a compra e percebi que estou bloqueada pra enviar mensagens de contato para eles. Sinto que caí num [Editado pelo Reclame Aqui]. Por favor, preciso que me ajudem com essa questão.
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 10:15
Bom dia Daniele, por favor poderia mencionar qual lugar comprou, por exemplo, site (favor colocar endereço site), mercado livre, qual foi o produto, pois aqui na Casa dos Brinquedos de Uberlândia não localizo compras suas. Se desejar pode nos chamar pelo watsapp*******. Estamos a sua disposição.
Consideração final do consumidor
03/01/2025 às 09:24
Tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10