Produto não entregue
Resolvido
Santo André - SP
28/08/2024 às 15:00
ID: 196198975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei produto pelo site e o mesmo não foi entregue, em contato com um funcionario da loja deixou muito a desejar para a solução do problema que no final empurrou para o cliente a responsabilidade.
pessima loja e pessimo atendimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/08/2024 às 22:53
Boa noite, como vai? Recebemos a sua reclamação, mas pelo que verificamos você deve ter comprado em outro site, verificamos os seus dados de contato e não localizamos nenhuma compra no seu nome, poderia nos enviar o comprovante de compra por favor? A nossa loja fica no interior de São Paulo, e vimos que você é de Santo André...
Consideração final do consumidor
29/08/2024 às 12:34
Nao era esta loja a ser reclamadaq, porem a loja tem o mesmo nome.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/08/2024 às 13:46
Infelizmente existem muitas lojas com o mesmo nome pelo Brasil todo, pensando nisso iremos fazer algumas alterações para podermos nos diferenciar, agradecemos.