Fui [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Bela Vista do Maranhão - MA
18/12/2024 às 09:27
ID: 204997015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o celular na casa dos celulares em Santa Inês Maranhão celular infinity positivo 4G ******* GB mas o celular não corresponde as funções que foram me passado já está com problema de travando memória cheia se não tem acúmulo de PDF vende imagens nem acredito que o celular está com problema e também a maior questão é que eu comprei esse celular com pagament 14 parcelas no valor de r$ ******* 21 centavo mas a fatura está vindo cobrando R$*******,20 vem cobrando cartão anuidade de cartão VEM cobrando taxa não sei de quê de sms e essas informações o vendedor não passou para mim quando eu cheguei na loja eu estava sem os meus cartões porque eu tenho cartões e não pago anuidade de cartões para usar então ele falou para mim que ia abrir um crédito para mim na loja crediário da loja então eu aceitei mas quando eu chego em casa que foi olhar o link para baixar um aplicativo do crédito da loja está esse cartão Brasil card cobrando quase r$ 15 de anuidade e em r$ 6 e alguma coisa de outras funções do cartão nenhum cartão eu tenho esse aplicativo então eu considero isso como ela eu fui [Editado pelo Reclame Aqui] me enganaram porque a loja o vendedor não passou essas informações para mim e eu estou querendo entrar em acordo com a loja para ele receber o celular e cancelar essa compra
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Consideração final do consumidor
27/12/2024 às 11:26
[Editado pelo Reclame Aqui] isso sim, usam acessórios do aparelho dizendo que e brindes, imagino quantas pessoas estão sendo enganada por este s tipo de pessoas de almas podres
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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