Descaso com o cliente

Não resolvido
Marília - SP
16/04/2015 às 13:37
ID: 12698599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site, recebi os produtos, porém, veio faltando um item, não houve nenhuma preocupação da empresa em me informar se deseja receber o pedido mesmo sem esse item, se eu não tivesse conferido ia ficar no prejuízo. Achei descaso da empresa, ainda mais levando em consideração de que, o item que eu mais queria era efetivamente o que veio faltando. Depois e eu me comunicar com eles nem se prontificaram a enviar o produto quando retornasse nos estoques. Minha primeira compra e fiquei muito insatisfeito, não vou recomendar a loja e se puder indicarei outras.
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Consideração final do consumidor
16/11/2016 às 15:45
Empresa não respondeu.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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