Box bipartido faltando dois pistões

Não respondida
Juiz de Fora - MG
28/07/2026 às 14:15
ID: 255040539
Comprei uma cama Queen com box bipartido e só colocaram dois pistões no box, sendo que deveriam instalar 4. A cama está rangendo e o box está envergando pra baixo quando levantado. Um dos parafusos do pistão está empenando. Entrei em contato com a loja diversas vezes. Me pediram pra entrar em contato com a assistência que demorou dois dias pra me responder. Me pediram pra aguardar o técnico e até hoje não obtive retorno. Enquanto isso minha cama está perdendo a vida útil. Não consigo encontrar peças originais similares às de fábrica para compra. Um montador de mudança que apontou o problema dizendo que todas as camas bipartida pra tamanho Queen devem ter 4 pistões e não apenas dois