Atraso no conserto, falta de informação, descaso com o cliente e horário de funcionamento não cumprido.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

14/02/2026 às 09:13

ID: 240718595

Deixei uma escova para conserto no dia 30/01. A moça que me atendeu queria me dispensar logo, não explicava quantos dias, só dizia que ia entrar em contato, duas semanas depois sem nenhuma resposta entrei em contato com a loja pra pedir uma resposta e essa mesma pessoa respondeu que eu teria que aguardar e não tinha previsão, aguardei mais alguns dias até entrar em contato novamente e questionei sobre o tempo que sempre aumentava o prazo, fiz uma reclamação na Havan que me direcionou pra esse lugar péssimo, no dia seguinte magicamente a escova tava pronta, muito bem fui buscar, eles fecham antes do horário do anúncio, não abrem no horário, meu marido ficou mais de 1h e meia na frente desse lugar esperando abrirem e nada, uma falta de respeito absurda! Fechem logo esse lugar já que a vontade de trabalhar é mínima.

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Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 12:37

Razoável

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5