Comprei e não recebi

Não respondida
Joinville - SC
02/04/2014 às 19:55
ID: 8430073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um ar condicionado (split) no site https://******* em 25/02/*******, no valor de R$*******,90, o vencimento do boleto era para 01/03/*******, fiz o pagamento em 27/02/*******, e estou até hoje esperando receber o produto. Percebi que havia algo errado logo após ter realizado o pagamento uma vez que não recebi o e-mail costumeiro das empresas confirmando o recebimento e despacho do produto com número de rastreamento. Tentei contato via e-mail, SAC, tentei ligar várias vezes no número de telefone que está na capa do site mas ele não existe, também entrei no google maps e digitei o endereço fornecido no site mas há somente uma casa e não uma loja. Consultei o CNPJ da empresa na receita federal e ela está ativo, com registro no mesmo endereço do site em nome de Hellen Ferreira de Sousa.
Estou entrando com uma queixa no PROCON e irei registrar boletim de ocorrência por estelhonato.
FICA O ALERTA: A LOJA APARECE NO SITE BUSCAPÉ COMO PARCEIRO CONFIÁVEL...
CASA DO ELETRODOMÉSTICO
https://*******
CNPJ: 13.*******.*******/*******65
RUA 17, 83 LOJA - SETOR MARECHAL RONDON - GOIÂNIA - GO
*******
CEP 74.**************