Reclamação não respondidaNão respondida

Paguei pelo envio por sedex e recebi por pac

Casa dos Games
Maricá - RJ
09/01/2014 às 15:45
ID: 7548861
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    Reclamação não respondidaNão respondida

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    Comprei um PS4 dia 20/11. Houveram alguns atrasos, alegando problemas com fornecedor etc. Até relevei. Eis que foi enviado dia 19/12. O problema foi que paguei o frete por sedex e veio por pac, obviamente só recebendo no início de 2014. Ao indagar o motivo, disseram que foram instruídos pelos correios(?) a fazer isso. Ao perceber isso, porque nem isso me informaram, ele teve a indecorosa proposta de eu não receber o console e que, ao voltar, ele iria me reembolsar. Obviamente negada porque expiraria os 45 dias do pagseguro e eu correr o risco de ficar sem o dinheiro e o console.



    A diferença entre os modos do frete, em valores, é de R$85 reais, segundo a simulação do site da própria loja. Resumindo: demora, falta de informação e sem reaver o valor do frete. Não comprem nessa loja.

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