Vendeu produto sem ter em estoque e não devolveu o valor total pago.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Limoeiro - PE

30/03/2020 às 10:27

ID: 102130971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa vendeu produto sem ter em estoque e antes de efetuar a compra confirmei se realmente eles tinham o produto e confirmaram que sim, tinha a quantidade que eu quisesse.
Efetuei a compra e não recebi o produto, retornei a loja para eles fazerem o cancelamento da compra junto a operadora do cartão e me informaram que não poderia cancelar. Devolveram um parte do valor pago depois de várias idas na loja e diversas ligações. Ainda falta restituir uma parte do valor que ficaram de pagar final de janeiro e até agora nada.
A compra foi efetuada em Novembro de *******, não irei mais na loja bem como não farei mais ligação. Agora tô procurando meus direitos como consumidor.
Loja não merece confiança.

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