fraudadores
Não resolvido
Campina Grande - PB
15/04/2023 às 11:17
ID: 162963893
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra de dois pneus, efetuei o pagamento e fiquei esperando na data combinada, mas antes disso eles enviaram uma mensagem dizendo que estavam cancelando minha compra, imediatamente entrei em contato e me respondera, que meu pedido viria. Mas no dia de chegar, não veio, daí em diante comecei entrar em contato, só que agora mais sem sucesso, pois já não respondiam mais. Fui a delegacia prestar B.O para fazer integração daqui de onde estou para o estado de Fortaleza onde supostamente essa empresa existe.
O investigador informou que se trata de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], pois usam como método de pagamento o picpay para não serem detectados facilmente. Me [Editado pelo Reclame Aqui] a importância de R$ *******,00 e sem esperança de recebimento, infelizmente. Peço que fique bem registrado e quem mais ninguém venha a cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
15/04/2023 às 11:42
Bom dia, nossa loja realiza somente vendas de forma presencial, não realizamos vendas online. Peço que o senhor verifique em qual loja efetuou a sua compra. Nossa loja atua no ramo de venda de pneus há mais de nove anos, sendo referencia aqui no estado do Ceará. Acredito que o senhor fez bem em se resguardar com um boletim de ocorrência. Estamos a disposição para qualquer esclarecimento.
Réplica do consumidor
15/04/2023 às 12:47
Mas tudo foi por sua loja, toda a compra, só não vou ficar no prejuízo. O que eu quero é meu dinheiro de volta e vou receber.
Consideração final do consumidor
04/07/2023 às 23:48
[Editado pelo Reclame Aqui]ões, [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]. Só desejo que o dinheiro que me [Editado pelo Reclame Aqui] não sirva nem para seu enterro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/07/2023 às 09:32
Bom dia, como nos já informamos anteriormente ao cliente, nossa empresa não realiza vendas online, não podemos responder a vendas que não foram feitas pela nossa empresa.
Lamentamos o ocorrido e esperamos que o cliente verifique em suas próximas compras onde ele está efetuando sua comprar para que não passe pelo mesmo transtorno, estamos a disposição.