Mercadoria não recebida
Em réplica
Dias dÁvila - BA
28/04/2023 às 09:34
ID: 163696249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz uma compra de um kit de 4 pneus, no valor de R$ *******,16, pagamento via Pix no dia 01/04/*******. Porém, até hoje não recebi nenhuma informação em relação ao meu pedido.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/04/2023 às 16:16
Boa tarde Adenilson, o senhor fez sua compra na nossa loja fisica? Peço que verifique com nossa central de atendimento:*******.
Réplica do consumidor
28/04/2023 às 16:43
Boa tarde, não, a compra foi feita no site!
Réplica da empresa
28/04/2023 às 16:45
Não realizamos vendas online, somente vendas na loja fisica. Peço que o senhor verifique sua compra, pois não foi em nossa loja. Estamos a disposição para qualquer esclarecimento.