serviço de má qualidade

Não respondida
Varjota - CE
07/09/2016 às 10:09
ID: 20790095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava com um cordão quebrado e me indicaram a casa dos relojoeiros no north shopping de sobral, fui e me cobraram o valor de 80,00 reais pelo conserto, achei muito caro mais entendi que o processo era de desmanche total do cordão pra ser refeito... muito bem, meu cordão foi entregue perfeitamente...passando poucos meses, ele novamente se rompe e levo então para loja,pois o mesmo ainda estava dentro do prazo de garantia r chegando lá me fizeram varias perguntas e deixei pra então ser consertado ... recebo uma ligação da loja na qual um vendedor me fala que ele não seria consertado simplesmente por não ter encontrado nele nenhuma solda, e ainda perguntando se eu não teria me confundido e mandado outro cordão ao invés do que teria sido consertado... Acho que empresas como está deveria ter mais cuidado com seus clientes e a forma como os trata, não gosto de ser tratada assim, se fosse pra fazer uma simples soldagem teria ido em um outro estabelecimento na qual seria bem mais barato... falta de respeito isso!!!