Comprei uma árvore de natal, não recebi - Quero o extorno do valor comprado pelo meu cartão de crédito Atacadão

Não respondida
Boa Vista - RR
11/12/2023 às 21:23
ID: 177998519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOi, meu nome é Jânio Tavares. Comprei uma Árvore de Natal Retrátil Mágica + Controle Remoto | +BRINDE ******* Enfeites Natalinos!R$*******,90 no dia 26.11 com entrega rápida (Paguei mais caro por este serviço) de 3 a 5 dias, que ficou no valor estipulado em R$ *******,https://******* é 11.12.******* e não recebi o produto.. Já enviei e-mail para empresa ( Casa Dos Sonhos (*******) questionando e não recebi nenhum https://******* não existe outro meio de comunicação para saber o estatus do pedido o cliente fica sem saber qualquer movimentação sobre o https://******* conta disso, quero que seja feito urgentemente o estorno pelo produto comprado e não recebido! Não tenho mais interesse em comprar mais nada empresa que realmente não tem responsabilidade com os prazos ofertados para o cliente.Jânio TavaresReclamante