Reembolso de 50%
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2025 às 16:13
ID: 217665957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO que adianta a loja ser linda se quando você tem algum problema o contato com qualquer pessoa de lá, principalmente o financeiro é ZERO !!!! Aluguei um vestido no dia 29/4/25 e no dia 2/5/25 tive que devolver pois por motivo de saúde de um membro da minha família, minha filha não foi no evento. O evento era no dia 3/5/25. A gerente ***** me garantiu que iriam me devolver 50% do valor, inclusive isso está no contrato assinado por mim e hoje dia 21/5/25 ninguém entrou em contato comigo e não me devolveram nada. Não adianta as pessoas julgarem o livro pela capa se o conteúdo é PÉSSIMO !!! Quero meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 09:51
Só resolveram depois da reclamação no Reclame Aqui e mesmo assim, levaram mais de 1 mês depois da reclamação publicada, para resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5