Produtos não chegaram desde agosto/23 - Não tenho retorno por qualquer lugar!

Não respondida
São Paulo - SP
30/10/2023 às 18:19
ID: 175000067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDuas mochilas foram adquiridas e pagas no dia 05/08/23, com valor final de R$ *******,90, através da ABMEX pagamentos inteligentes ltda, via pix.
Um vendendor de nome Lucas auxiliou com a compra pelo site e via wpp da loja foram encaminhados dos comprovantes de pagamento, e tenho todas as provas do passo a passo da compra. Estamos quase em novembro/23 e os produtos nunca chegaram.
Após diversos meses e tentativas frustradas de contato com a loja, nunca recebi retorno nem do status do *******, ou mesmo um estorno de valor pago. Ao olhar o reclame aqui, não há nenhuma resposta da empresa com queixas semelhantes, caracterizando-se um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem!!!
Caso não seja resolvido através de diálogo e acordo, entrarei com meios legais.