Casa e Casa

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Curitiba - PR

02/07/2024 às 21:52

ID: 192081479

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Primeiro efetuei a compra de uma Cama Castor Casal Silver Star Air Double Face Tecnopedic 138x188x61 + Box Castor no site do Magazine Luiza comprei porquê no anúncio constava que era vendido por Casa e Casa e entregue por Magulu e normalmente o Magazine Luiza cumpre com o prazo só que após a compra feita no ******* vendido e e entregue por Casa e Casa venceu o prazo e não foi entregue, pedi o cancelamento da compra e estorno do valor pago junto ao Magazine Luiza o quê ocorreu bem rápido tudo ok, resolvido foi estornado em tempo até ágil, obrigada.

Novamente refiz minha compra ( Cama Castor Casal Silver Star Air Double Face Tecnopedic 138x188x61 + Box Castor ) dessa vez no site do Carrefour como a forma de pagamento era diferente acreditei está comprando do Carrefour, nem me atentei e novamente estava comprando da mesma loja Casa e Casa a compra foi feita dia 22/06 e hoje dia 02/07 o status da compra não muda, apenas como ( pagamento confirmado ) a entrega está para o dia 10/07 mais acredito que não vai ocorrer, gostaria de saber da empresa se o produto vai ser entregue novo em sua embalagem original de fábrica sem avarias na da 10/07 ou eu já posso está solicitando o cancelamento junto ao Carrefour, fico no aguardo .

Segue anexo comprovante da compra.