CASA & CASA

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

12/02/2023 às 10:53

ID: 159193509

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, bom dia.
Comprei 5 produtos ( sofá, sofá, armário, mesa e fogão) nessa loja estava em promoção de queima de estoque.
Tem prazo que entrega entrega de 7 a 30 dias, porém até hoje não consigo contato com a loja que no e-mail apontava que enviaria um codigo de RASTREIO.

O telefone ******* -******* ( Não consigo contato)

pedidos: Pedido #************** Confirmado
Pedido #************** Confirmado
Pedido #************** Confirmado
Pedido #************** Confirmado
Pedido#************** Confirmado

Email que recebi de confirmação de pedido:
holding-sa@https://*******
Nas cobranças do cartão aparece : BRENO EDUARD*casaecasa,CURITIBA
Suporte: ******* (O EMAIL VOLTA, SEM CONTATO)

Loja Casa)(casa ( ESSE É O LOGO)
Loja Casa&casa

SITE: https://*******
HOJE VERIFIQUEI QUE O SITE ESTÁ FORA DO AR
Houve um erro.
O que aconteceu?
This store is unavailable
O que posso fazer?
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Esse é o endereço que estava no site -Pontal do Paraná -Balneario Vila Nova -
Cep 83.**************


PAGUEI FRETE DE UM DOS PRODUTOS QUE DIZIA QUE O PRODUTO CHEGARIA ENTRE 7 E 21 DIAS, PORÉM NEM O RASTREIO RECEBI.
OBS: A PRIMEIRA PARCELA DE TODOS OS PRODUTOS JÁ FOI PAGA.

Desde já, agradeço sua atenção

Ana Cláudia