Janelas com defeito e instalação inadequada: cliente insatisfeito com acabamento e funcionamento.
Em réplica
Barueri - SP
25/12/2025 às 20:52
ID: 235834577
comprei 5 janelas 2 vitro de banheiros duas portas paguei 200 reais em cada montagem as janelas dos quartos veio mal acabados as janelas quando abri nao fecha fica pegando nos batentes orrivel os vitros dos banheiros as mesmas condicoes mim arrependir destas compra mal acabamentos nas janelas orrivel vou ter que arrumar um maceneiro pra faser os reparos outra despesas que nao podia pagar paguei caro as montagens pra nao ter estes problemas nao aconselho compra nesta loja mim arependir
aida tenho que gasta com maceneiro pra arrumar as mesmas
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 14:43
Prezado cliente , Cristiano Silva , ficamos muito triste com sua insatisfação; porem não temos registro algum de pedido de assistencia por vossa parte !!! o unico registro que temos, e que foi concedido'' ao sr e sua esposa como cortezia , duas ( 02 janelas )
desde ja estamos à sua disposição para duvidas e esclareciemento !!!
Equipe casa e cenario
Réplica do consumidor
05/01/2026 às 20:47
nao teve cortezia nehuma paguei por todos produtos que foram entregue e bem pagos tive que contratar um maceneiro para arrumar as janelas que comprei de vcs tava nal montada infelizmente fiquei com o prejuizo passei todas reclamacao po vendedor de vcs e nada foi feito o sr cavalcante ainda mim mandaram um bride orrivel nada do que foi mostrado no ato da compra uma tabua orrivel
Réplica do consumidor
05/01/2026 às 20:49
ja que foi cortezia as duas venezina mim devolva o dinheiro que paguei nas duas como consta na nota fical