Esquadrias Casa & Cenário

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São Caetano do Sul - SP

24/10/2022 às 13:56

ID: 152332093

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Comprei uma porta dupla, recebi e instalei, quando abri a porta uma das dobradiças "saiu", por conta disso um dos lados "cedeu" levemente e agora só conseguimos fechar se forçamos os 2 lados da porta simultaneamente. Além disso os "trincos de unha" vieram mal instalados na porta e só conseguimos fechar a porta se forçamos também. Entrei em contato com a loja e recebi um péssimo atendimento, bem diferente do atendimento no momento da compra, a pessoa responsável falou que a culpa era nossa por não ter feito a instalação com o marceneiro deles. Este marceneiro não responde mensagem, e quando conseguimos contato marcou e não veio até o local. Inacreditável pagar mais de R$3.******* reais em uma porta e receber algo com esta qualidade. adicionei 3 fotos, da dobradiça saindo da porta, do trinco de unha que "pega na parte superior e tentando fechar as 2 folhas juntas, mostrando que não dá pra fechar sem forçar.
Se você está consultando o R.A. para definir se compra ou não nesta loja, minha dica é NÃO COMPRE!!