Casa e Companhia

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

29/04/2021 às 12:47

ID: 123228799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um limpador a vapor H20 Mob 5x1 por $*******.41 em 26.09.*******, em 7 parcelas. Pedido#*******. A última parcela a ser debitada será em 10.05.21, só que até o momento não recebi o produto, paguei pelo cred card MERCADO PAGO. Só comprei pq mercado pago é garantido entrega, mas não tive êxito. O meu endereço foi caixa postal, mas nunca encontro o produto e correio informa que ainda não chegou e está em trânsito, mas já faz 7 meses e correio mandou reclamar com empresa. Coloquei endereço seguro paguei pelo mercado pago que é seguro, mas até agora não consegui solução. Não consegui registrar reclamação no mercado pago. Solícito providências urgentes, quero minha mercadoria ou meu dinheiro de volta. Solícito providências cabíveis, urgentes, não procede pagar 7 meses corretamente e esperar por um produto que não chega. Aguardando providências.