Reembolso não realizado e falta de contato da loja Doce Natal
Não resolvido
Osasco - SP
16/12/2025 às 16:46
ID: 234958199
ID: *****
Título: Reembolso de compra não entregue e falta de contato da loja Doce Natal
Reclamação: ID: *****
Título: Reembolso de compra não entregue e falta de contato da loja Doce Natal
Reclamação: Solicito o reembolso da compra que fiz em 12/11/2025 na loja Doce Natal com sede em *****, com email:*****. Está compra gerou o pedido *****, no valor R$ 80,88. Foi comprado uma unidade árvore de natal decorada de 1 metro. Eles não cumprem o prometido, não consigo contato o email não é respondido. Tenho 67 anos e infelizmente confio nas pessoas, nas propagandas. Preciso reaver meu dinheiro,pois a empresa está agindo de má fé comigo, até agora não entrou nenhum valor de reembolso na minha conta, quero resolver esse transtorno logo pois eu como cliente estou me insatisfeita.
E a empresa agindo de má fé comigo e me desrespeitando enquanto cliente.
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Consideração final do consumidor
30/12/2025 às 17:24
Não responderam a minha reclamação,muita falta de respeito e consideração com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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