Casa & Harmonia

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

16/02/2023 às 13:09

ID: 159476313

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Efetuei a compra de um produto (conjunto de bicos de confeiteiro russo) no site da Casa & Harmonia e o pedido foi aprovado e confirmado no dia 20/12/******* - Pedido N*************. O valor foi debitado do meu cartão de crédito e recebi e-mail da empresa no dia 20/12/******* confirmando a compra e o pagamento.
Desde então não recebi mais nenhuma informação e também não recebi o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Encaminhei dois e-mails para empresa, sem resposta, e acionei a empresa via whats no número que consta no site, sendo que as mensagens também não foram respondidas e no perfil do whats está a foto de uma criança/menina mostrando a língua.
É dessa forma, com total descaso, que a empresa Casa & Harmonia trata os seus clientes? Isso está parecendo uma [Editado pelo Reclame Aqui].. lamentável.