Nao entregram o pedido e estao fugindo da conversa

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

17/05/2023 às 18:08

ID: 164834017

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei na sexta dia 12/05 um buque com chocolate no valor de ******* reis, porem ate hoje dia 17/05 nao recebi, ja tentei contato e nao respondem e nem dao retorno pra devolver! Estou abrindo o boletim de ocorrência devido a incompetência dessa empresa

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Resposta da empresa

19/08/2023 às 15:48

Olá João Pedro pedimos desculpas pelo ocorrido , tivemos uma perda de informações de contato e pedidos em nossos sistema , já foi acionado a equipe responsável para entra em contato com o Senhor sobre seu pedido! Caso não tenha sido Resolvido pedimos que entre em contato , estaremos prontos para resolver .

Réplica do consumidor

24/08/2023 às 22:00

Era dinheiro do meu primeiro salario pro dias das maes ******* reais, ate hoje nada de devolver dinheiro nem o produto empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e sem indole