Garrafa térmica não conserva o café quente e a loja se recusou a realizar a troca dentro do prazo.

Boa tarde *****,

Informamos que, caso a garrafa térmica tenha sido testada apenas com água e não apresente cheiro de café, conseguimos efetuar a troca sem problemas.
Pedimos, por gentileza, que a senhora retorne à loja com o produto e a nota fiscal para que possamos verificar e realizar a troca.

Permanecemos à disposição para auxiliá-la.

Att.
Equipe Casa & Lazer

Lógico que vai ter cheiro de café, a garrafa foi testada com água no primeiro dia, a água segurou um pouco, ja o café com 2 dias de uso ficou gelado.Testei uma letra vez por ter achado nao ter fechado direito mas nao conservou da mesma forma,o café ficou gelado.