Pipoqueira anunciada com valor diferente na loja física

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

15/07/2026 às 21:08

ID: 254032867

A pipoqueira anunciada no Instagram por 29,90 não está valendo o valor na loja de Juiz de Fora
Segundo os vendedores só em algumas lojas!
Mas essa especificação não existe no anuncio

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 11:13

Olá, Natalia, boa tarde.

Verificamos que deve ter ocorrido um ruído de comunicação na unidade, pois a promoção da pipoqueira é válida em todas as nossas lojas até o dia 18/07, conforme divulgado em nossos canais oficiais.

Já estamos entrando em contato com a gerência da unidade de Juiz de Fora para reforçar as orientações à equipe e garantir que a oferta seja aplicada corretamente.

Agradecemos por nos informar o ocorrido e pedimos desculpas, mais uma vez, pelo inconveniente. Permanecemos à disposição.

Att,
Equipe Casa & Lazer

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 13:03

Perfeita!!!!foi resolvido em 24h

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10