Descaso com o cliente ! 5 meses e o serviço não foi concluído !

Não respondida
São Paulo - SP
31/10/2020 às 18:35
ID: 114408261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 14/06/*******, realizei compra na loja Casa &Mármore com o Sr. Cláudio. No pedido foi solicitado 1 pia de cozinha com cuba e gabinete e 1 pia de lavatório com cuba . Dei entrada de R$ *******,00 e o restante efetuei o pagamento em 12x no cartão, ou seja, para a loja já está como pago !! Depois de muito insistir em ligar entregaram a pia, com muito custo, porém ERRADO ! Amontoaram as pias na minha casa, não montaram !
Novamente depois de muita ligação, o mesmo Sr. Claudio foi até minha casa e que simplesmente montou tudo errado !!!
Gostaria que enviassem um montador para finalizar o serviço com QUALIDADE pois foi isso que FOI VENDIDO E COMPREI !!! Do contrário, QUERO MEU DINHEIRO , DE VOLTA !!!!