Casa e Oficina

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/05/2023 às 11:21

ID: 163942047

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, adquiri fiação em momento promocional para uma casa, a empresa recebeu o valor em 14 de abril,, desde então tem inventado milhões de desculpas para não enviar o produto, uma hora o mercadolivre não emitiu as etiquetas, outra hora dependem do mercadolivre resolver o problema do cadastro do pedido, sei que paguei, não recebi e NÃO ACEITO NÃO RECEBER.

vocês foram avisados no mercadolivre, plataforma onde vocÊs anunciam e vendem seus produtos que eu como consumidor exijo a entrega do produto, vocês então cancelaram o pedido, isso não resolve o problema, a solução é a entrega do produto, o valor já esta na minha fatura, terei que pagar R$ 1.*******,60 valor referente ao produto e frete que vocês cobraram pela venda,

Caso vocês queiram resolver amigavelmente aceito a entrega dos produtos adquiridos, abro mão do meu prejuízo de R$ *******,00 por ter tido que adquirir uma fiação de terceiros pelo fato de vocês não terem entregue no prazo pactuado, caso que não escolham a solução amigável exigirei na justiça o produto danos morais e materiais.

Vamos resolver o problema hoje ?