NAO COMPREM NESTA EMPRESA

Não resolvido
Santo André - SP
07/05/2018 às 09:48
ID: 35155309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEM AGOSTO DE ******* ADQUIRIMOS UM GUARDA ROUPA DESTA EMPRESA. NA OCASIÃO NOS FOI DADO UM PRAZO DE 45 DIAS UTEIS PARA A ENTREGA. A SRA. INES, MUITO ATENCIOSA, NOS PASSOU A IMPRESSÃO DE QUE ESTAVAMOS NEGOCIANDO COM UMA EMPRESA SERIA. AINDA, NO PEDIDO, UM FORMULARIO SIMPLES, A PROPRIA SRA INES OBSERVOU QUE O MOVEL SERIA FEITO COM 60 CM DE PROFUNDIDADE.
BEM, RESUMINDO, O MOVEL, APÓS DIVERSAS LIGAÇÕES E EMAILS COBRANDO, FOI ENTREGUE NO FINAL DE NOVEMBRO, OU SEJA, MAIS DE 90 DIAS. APOS ALGUNS DIAS, NOTEI QUE O MOVEL, AO CONTRARIO DO CONTRATADO, FOI ENTREGUE COM 50 CM DE PROFUNDIDADE E NÃO OS 60 CM COMBINADOS. NOTA FISCAL? ESQUEÇAM... MAS FORAM TANTOS OS ABORRECIMENTOS, QUE DEIXAMOS. AGORA, OS ACABAMENTOS DAS LATERAIS COMEÇARAM A SE SOLTAR. E QUEM DISSE QUE CONSEGUIMOS AGENDAR UM DIA PARA O MARCENEIRO ARRUMAR O PROBLEMA?
TOTAL FALTA DE RESPEITO AO CONSUMIDOR.
O BARATO, MAS NEM TANTO, NESTE CASO SAIU CARO.......
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Consideração final do consumidor
29/01/2019 às 09:16
PESSIMO ATENDIMENTO.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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