Mobly: Montador não comparece em datas agendadas e cliente cancela serviço.
Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 21:15
ID: 254129077
Fiz uma compra na mobly e ja contratei o serviço de montagem.
No dia 10 de julho, recebi o guarda roupa e então entraram em contato e agendaram a montagem para o dia 14 de julho sem horário definido somente avisaram que seria em horário comercial.
No dia agendado no meio da tarde a empresa de montagem casa soluções entrou em contato avisando que o montador não viria e reagendando para o dia seguinte, expliquei que trabalho e que não poderia ficar faltando mas concordei em aguardar mais um dia.
No dia 15 não apareceu ninguém e nem mandaram nenhuma mensagem justificando, mandei msg mas não fui respondida, so no dia seguinte retornaram avisando que o montador não tinha justificado a ausência e remarcando para dia 20.
Cancelei o serviço de montagem, como havia dito trabalho e faltei o dia 14 e 15 para receber o montador, é uma falta de responsabilidade e descaso total com o cliente.