Pedido de organizadores não entregue e falta de comunicação da empresa
Resolvido
São João da Boa Vista - SP
22/01/2026 às 11:44
ID: 238483487
Fiz um pedido de organizadores no dia 04/12/25, fiz o pagamento no pix, e até hoje não recebi meu pedido.
Tenho tentado me comunicar pelo WhatsApp, mas não me respondem. Não dão nenhuma satisfação.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 10:28
Após verificarmos o que tinha ocorrido, o cliente já recebeu um novo pacote com os produtos. Lamentamos o ocorrido e estamos trabalhando para não ocorrer novamente. Atendimento Casa e Sonho.
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 13:25
O pós venda foi lamentável! E o tempo para receber o produto foi muuuuito maior que o esperado! Mais de 1 mês!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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