Não entregarm meu painel nem cancelam a compra.

Question

Comprei um painel pelo magalu,  da loja casa e sonhos,a loja não entrega o painel nem querem cancelar a compra.

Accepted Answer

Olá Antônio bom dia, tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo o ocorrido, não é nossa intenção causar nenhum desconforto em sua experiência de compra conosco!
Informamos que a transportadora tentou realizar a entrega, porém o próprio magazine luiza não disponibiliza o telefone de contato do consumidor para nós.
Encaminhamos para a transportadora as suas informações. Eles vão entrar em contato com você para alinhar novamente a entrega de seu pedido!
Atenciosamente,
Lojas Casa & Sonhos

Não entregarm meu painel nem cancelam a compra.

Resposta da empresa