Cobrança de transferência de lote superior ao estipulado em contrato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Chapada dos Guimarães - MT

28/04/2026 às 15:28

ID: 247192889

Boa tarde
A casa e terra entrou e contato comigo ,sobre a transferencia do lote .Perguntei sobre o valor da transferencia ela disse que seria 3 mil reais sem dividir .Mas o contrato diz 2 mil reais com u acréscimo de 8% ao ano .Então não seria esse valor.Pois agora em abril que fez 1 ano que eu comprei o lote.

Estou nesse contato ***** *****

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 14:48

Olá, Candida.

Conforme esclarecido em atendimento, o valor referente à transferência foi calculado de acordo com a previsão contratual vigente.

Informamos também que o processo de transferência já foi iniciado e, neste momento, aguardamos o envio da documentação necessária para prosseguirmos com a conclusão da solicitação.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Casa & Terra

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 11:18

Falta de respeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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