Casa e Vida

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Porto Alegre - RS

12/12/2021 às 19:51

ID: 134644369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra pelo site no dia 29/11, optando pela entrega normal, que levava 8 dias úteis pela Carriers. O pagamento foi feito por PIX, e até então não recebi a compra. Pelo site, consta que o pedido foi entregue no dia 03/12, porém entrei em contato pelo SAC e a mesma informou que foi erro de sistema. Enviaram um código para rastreio no dia 04/12, porém o mesmo está com o mesmo status desde 01/12, aguardando coleta.
Aguardo uma posição da empresa!