Não entregam o produto
Resolvido
Manaus - AM
21/03/2020 às 16:18
ID: 101824593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um painel de TV e rack dia 17.02.20 qdo completou 30 dias liguei para saber se já teriam um prazo para me entregarem, disseram o prazo era de 30 a 40 mas que ainda não deu 40 dias. Hoje dia 21.03 liguei para saber se me entregariam no dia 27 e foi então que responderam que hoje apos as 12;00hd estariam fechando e só retornariam dia 06. Ou seja estão me enrolando, não respondem quando vão me entregar e estão usando a desculpa do fechamento do comercio para não me responder que não estao com meu produto em loja, pois em 6 dias que faltam para 40 dias do prazo, não se fabrica um rack e um painel. Desejo obter meu dinheiro de volta uma vez que me deram satisfação de quando pretendem me entregar e apartir do dia 6 não me encontrarei mais no imovel alugado.
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Consideração final do consumidor
12/01/2021 às 13:20
Nao responderam por aqui. Depois que liguei instendemente e consegui falar com o dono, me enviaram o produto. Mas não volto a fazer negocio com eles e nem indico, pelo desgastante emocional tempo perdido para receber uma encomenda paga a vista. Não quiseram me devolver o dinheiro, embora fosse meu direito. Então para não estender mais esta briga resolvi receber o https://******* não indico ninguém a comprar nesta loja.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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