Sofá de péssima qualidade com defeito e 'conserto' só piorou.

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
23/05/2025 às 11:59
ID: 217823771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá na Casa Estilo do novo shopping, do grupo Rovan com a vendedora *****.
Basicamente o sofá é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Veio com defeito e o sofa retrátil não para aberto.
Foi retirado para conserto e retornou hoje com mais 3 defeitos além do problema inicial não ter sido resolvido.
A empresa apaga comentários negativos do Instagram o que já fiz bastante sobre a credibilidade da mesma.
Estou abrindo chamado no procon, não aceito mais o conserto do produto. Quero a devolução do dinheiro ou um sofá nova que funcione.
Estou gestante de 8 meses e passando um nervoso terrível com essa empresa.