Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/05/2026 às 20:58

ID: 248038403

Copos quebrados e não respondem minha mensagem para a devolução

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 08:27

Olá, bom dia! Tudo bem?

Lamentamos muito pelo ocorrido. Estamos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível neste caso. Até o momento, não havíamos recebido uma notificação da parceira Magalu, porém já iniciamos o tratamento da solicitação e o processo de reembolso está em andamento.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 12:15

Foram eficientes no atendimento ao meu problema, nota 10 !!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10