Tenis de baixissima qualidade
Resolvido
Itupeva - SP
17/02/2023 às 10:08
ID: 159266777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre comprei tenis Nike, Adidas e Fila, e nunca tive um desgaste tão grande quanto dos tenis da Under Aarmour.
Faz um mes que comprei um tenis de ******* reais e ja descolou a frente e a sola.
Pessimo!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/02/2023 às 12:57
Caro Wesley,
Lamentamos que tenha tido problemas recorrentes em relação à qualidade dos nossos produtos. Como você poderá atestar pela nossa reputação aqui neste canal, assim como nas avaliações da Eurico no Google My Business, são fatos isolados, que não correspondem ao nosso padrão de qualidade. Conforme já explicado, o defeito apresentado está dentro da nossa garantia de 90 dias após a compra e lhe prestaremos toda a assistência necessária para solucionar este caso. Necessitamos que você traga o produto em uma se nossas lojas para que possamos efetuar a troca para você.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Eurico | Eurico Max
Consideração final do consumidor
17/02/2023 às 13:27
Ok, na semana que vem eu dou um pulo na loja. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10