Entrega de piso com caixa quebrada e sem recebimento após diversas cobranças.
Respondida
Ilhéus - BA
20/08/2026 às 14:18
ID: 256968225
Fiz uma compra de piso na loja Casa + Fácil de Ilhéus-Ba., em 12/05/2026 e a entrega veio com uma caixa de piso quebrada e até o momento não recebi, já cobrei varias vezes ao vendedor q/ fala q/ estar chegando, acho q/ estão esperando colocar na justiça p/ resolver meu problema.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 10:32
Olá, Hawai!
Ao contatar a filial responsável pela venda, confirmamos que sua solicitação foi concluída com sucesso.
Ficamos felizes em saber que conseguimos atender à sua solicitação. Se o atendimento e a solução apresentada corresponderam às suas expectativas, ficaremos muito gratos se puder registrar sua avaliação no Reclame AQUI. Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a continuar aprimorando nossos serviços.
Sempre que precisar, conte conosco!
Atenciosamente,
Hênio França
Equipe de Atendimento Casa Mais Fácil