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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/10/2022 às 10:24

ID: 151536521

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no dia 30 set o FULL DETECTOR DE CANOS, paguei no cartão em 2x. Recebi email da empresa, mas ñ o dia em q seria entregue. No dia 4 out, foram 3 msg no rastreamento, sendo que em uma delas escrito: "*******, OBJETO RECEBIDO NA UNIDADE DE EXPORTAÇÃO DO PAÍS DE ORIGEM". Mais ninguém respondeu as msg, nem no wsapp, ou no instagram, onde vi o anúncio; no dia 07, cancelei a compra por email, tb pelo wsapp e no cartão de crédito. O CNPJ refere-se à HG NEGOCIOS DIGITAI, em São Bernardo do Campo. É uma coisa q ñ é barata, ñ ganho meu $ com facilidade, e quero um retorno desta embromação. Vendem o que ñ têm em estoque, e se eu soubesse que era compra internacional, JAMAIS teria feito. Desculpe, mas desonestidade, falta de clareza com o consumidor, quero o protocolo de cancelamento da compra, e o extorno do que paguei da 1a parcela, pois ñ gosto de ser enganada. "Empresas" assim ñ merecem estar no mercado. Há várias reclamações de pessoas q dizem ñ ter recebido o item e outras elogiando. Mas como ñ me respondem, quero cancelar.