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Teresópolis - RJ

16/03/2025 às 19:28

ID: 212308993

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz o aniversário da minha filha na pizzaria Falaguasta. Não chegava quase nada de pizza em nossa mesa, passamos uma imensa vergonha pois estávamos com convidados, por volta de 30 convidados. Demorava infinitamente para chegar as bebidas que pedíamos.
O banheiro estava imundo, apenas um funcionando, o lixo transbordando de papéis.
A programação de divertimento das crianças não foram cumpridas. Não teve karaokê, dance se souber e torta na cara.
Quando fomos pagar, eu relatei o ocorrido e a responsável pelo dia (15/03), falou que 2 garçons haviam faltado e eles eram responsáveis pela nossa mesa. Comemos mal, mas pagamos uma conta de mais de *******,00 reais.
Não recomendo essa pizzaria, eles perderam 30 convidados, por servirem mal, pela demora das bebidas e falta de higiene no banheiro e descumprimento da programação das crianças.

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Consideração final do consumidor

17/09/2025 às 09:31

Péssimo atendimento. Demora para servir, pizza fria, o drink veio errado duas vezes. Não recomendo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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