Produto com defeito e recusa troca
Não resolvido
São Paulo - SP
09/11/2024 às 15:08
ID: 201646811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde efetuei numa compra no dia 8 de novembro ******* de dois pneu de moto porém eles colocaram os pneus e assim que comecei a trabalhar o pneu apresentou defeito acabei gastando com câmera voltei na loja e falei com atendente e ales estão alegando que entrou um prego no peneu sendo que isso não e verdade quero solução da troca porém trabalho na rua de moto e fiquei chateadoPq a empresa não se preocupou em resolve meu problema só tirou foto e mandou pra análise e não fizeram mais nada quero a troca sem mais aguardo resposta CPF*******
Compartilhe
Resposta da empresa
12/02/2025 às 15:53
O pneu em questão, sofreu uma avaria acidental na banda de rodagem causada por objeto perfurante.
Este tipo de anomalia não é imputável à fabricação do produto
Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 04:55
0
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0