PEDIDO NO IFOOD INCOMPLETO
Respondida
Curitiba - PR
17/09/2023 às 09:51
ID: 172194493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido sexta feira à noite, no total de 7 itens. Um deles era 1kg de contra filé no valor de 62 reais. Meu ******* e percebemos que estava faltando a carne. Questionamos o entregador e ele mostrou a caixa da moto e estava vazia. Entrei com pedido de ajuda no iFood no qual não foi solucionado, mandei várias mensagens no whats da casa fiesta e não responderam. Preciso que resolvam urgente ou entrarei com as medidas necessárias
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Resposta da empresa
25/09/2023 às 08:57
Bom dia Heid Gabrielly de Araujo da Costa.
Sua reclamação foi enviada ao nosso setor de atendimento ao IFOOD e consta como cancelado.
Em breve você deve receber o ressarcimento pela plataforma.
Atenciosamente Grupo Fiesta