Casa Fiesta Supermercados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/07/2023 às 21:24

ID: 168290593

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Supermercado Fiesta, além de atendimento péssimo, preços exorbitantes, sem política de troca pré estabelecida, a loja da avenida Iguaçu tem problemas de energia elétrica.

Há quase 1 ano residindo próximo ao supermercado, unidade da avenida Iguaçu, vi de tudo nessa loja.
Até o dia que aconteceu um absurdo e nunca mais pisamos lá.

Eu estava dentro da loja, as luzes começaram a apagar e houve um estrondo.
Assustei e fiquei com medo.
Então procurei um funcionário, que me relatou que a loja tinha sérios problemas com a energia elétrica.
Ele disse que ficavam com medo de trabalhar nestas condições, mas que eram proibidos de sair da loja, mesmo quando a energia acabava e ficava acontecendo os tais estouros.
Terminei minha compra no escuro e saí de lá e nunca mais havia voltado.

Hoje fui trocar um produto porque meu filho adolescente comprou errado e além disso, o preço deles, é abusivo em quase todos os produtos.

Levei a nota fiscal, onde consta data e horário.
Mas passei por três funcionárias, e ainda veio a gerente e ficou questionando em que horário havia sido comprado, como se na nota fiscal tivesse saído errado.
Sendo que o horário não deveria ser motivo para negar a troca.

Mas além do mal humor para atender o cliente, ainda não efetuaram a troca.
Quando eu já estava no caixa, me chamaram novamente, inventando mais algum motivo.

Enfim, porque em uma cidade como Curitiba, com outros excelentes supermercados, essa Casa Fiesta, nestas condições, continua funcionando?
Falta ser denunciada?