Uso indevido de dados pessoais e contato não autorizado por lojas parceiras do condomínio.

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São Paulo - SP

21/08/2025 às 15:06

ID: 225076165

Comprei recentemente um apartamento em um condomínio, e desde então, meu número de telefone pessoal vem sendo utilizado indevidamente por lojas parceiras para oferecer produtos e serviços, como móveis planejados.

Recebi contato da empresa Casa Finna Planejados, através de uma consultora de vendas, enviando materiais de divulgação pelo WhatsApp sem meu consentimento.

Deixo claro que nunca autorizei o compartilhamento ou utilização do meu número de telefone para fins comerciais. O repasse dos meus dados sem autorização fere a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD Lei 13.709/2018) e pode configurar [Editado pelo Reclame Aqui].

Exijo:

Explicação imediata sobre como meus dados pessoais foram obtidos.

A exclusão imediata do meu número de qualquer base de contatos da empresa.

Garantia de que não serei mais contatado por meio não autorizado.

Caso não haja uma resposta satisfatória, tomarei as medidas legais cabíveis junto aos órgãos competentes (Procon e ANPD).

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Resposta da empresa

01/12/2025 às 12:56

Resolvido



Pedimos desculpas e vamos direcionar ao juridico