Casa Flora

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Canarana - MT

12/08/2024 às 11:46

ID: 195009849

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Fiz o pedido de 2 vinhos enquanto estava de férias em São Paulo para comemorarmos o aniversário de minha irmã. O vinho não chegou a tempo, tinhamos preparado tudo para acompanhar o vinho. A entrega dizia que seria feita até dia 5/08 e eu fiquei em São Paulo até dia 10 e nada da entrega. Estive entrando em contato POR DIVERSAS VEZES e os funcionários falavam que iam olhar e não davam retorno, não resolviam, não davam parecer. Agora estou em Mato Grosso já, eles não me dão o parecer do que fazer. Porque nem vai adiantar entregar no endereço enviado. Vou simplesmente perder meu pedido. E olha, pessimo atendimento e suporte ao cliente. Canais de comunicação horriveis também. Os atendentes demoram séculos para responder, e quando é a gente, não podem esperar 5min depois da gente ter passado 30 min encarando o chat esperando eles, que eles encerram o chat. Afff, depois dessa nunca mais compro