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Vila Velha - ES

05/09/2018 às 21:23

ID: 38221101

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Fiz uma compra com a Casa Geek através do site do Walmart e além de não ter informações para rastrear meu ******* que ele já chegou sendo que não recebi. Abri o atendimento, para que pudesse ter um esclarecimento sobre minha entrega e não cumpriram o prazo para o contato (estou até agora sem informações do meu pedido e sem saber onde está).

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Resposta da empresa

06/09/2018 às 10:03

Bom dia Pamela,

Os Correios nos passaram que seu pedido foi entregue, mas depois alteraram essa informação, como pode ver no rastreio abaixo.
Pode me passar seu endereço para conferencia por aqui,ou no e-mail *******

5DATA: 30/08/******* - 16:17
DESCRICAO: Objeto entregue ao destinatário
LOCAL: CEE VITORIA - CIDADE: VITORIA / ES
6DATA: 30/08/******* - 16:17
DESCRICAO: Favor desconsiderar a informação anterior
LOCAL: CEE VITORIA - CIDADE: VITORIA / ES
7DATA: 31/08/******* - 16:49
DESCRICAO: A entrega não pode ser efetuada - Cliente desconhecido no local
LOCAL: CEE VITORIA - CIDADE: VITORIA / ES

Att.,
Janaina Marcelino
Equipe Casa Geek