o produto não chegou
Não resolvido
Jacarezinho - PR
22/08/2018 às 10:51
ID: 37828441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu produto além de não ter sido entregue no prazo, eles nem confirmaram o envio do pedido... Recebi um email da submarino avisando "Nosso parceiro ainda não confirmou o envio do pedido" e me aconselhou a cancelar o pedido.
Achei completa irresponsabilidade e falta de respeito com o consumidor, eles nem se manifestaram sobre isso.
Fui muito prejudicada com essa empresa horrível.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/08/2018 às 14:40
Olá Paula Informamos que não recebemos confirmação deste pedido. O mesmo está cancelado no site do parceiro Submarino.
Att Equipe Casa Geek
Consideração final do consumidor
22/08/2018 às 15:21
Não resolveram meu problema e não ofereceram alguma ajuda ou soluções.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1